Fil RSSPages d’accueil: P&V versus Touring
Ce vendredi, nous comparons la page d’accueil de deux sites d’assurances. P & V et Touring assurances au départ… Le premier pourrait avoir plus de puissance dans le moteur ! Et le second, plus d’options au tableau de bord.
NDLR : Cet article est paru dans le magazine Inside 109 du mois de mai.
La page d’accueil de P&V
Appréciation d’ensemble :
Malgré la simplicité graphique de la page d’accueil, on déplore, après un premier balayage de la page, une navigation opaque, une bruyante littérature et un manque d’intuitivité. Il faudrait quelques élagages et une optimisation des labels et de la structure pour remplir l’apparent pari de simplicité du site Web de P&V.
- Une navigation fonctionnelle incomplète. Pas de raccourci « Qui sommes-nous » ou « A propos » pour accéder directement à la description de l’entreprise (et savoir en quoi ils font de l’assurance « autrement »).
- Une promo et une actu bien en évidence. Des visuels qui dynamisent et une titraille claire.
- Une segmentation des utilisateurs bien visible. Mais les micro-contenus de ces blocs (auquel on accède en cliquant sur le visuel) manquent de saillance, de pertinence et de punch.
- Beaucoup de littérature pour peu d’action. Les contenus de la page d’accueil font un peu remplissage.
- Pas d’espace client, ni de fonction de recherche?
- Un pavé « Contactez-nous » en plein centre de l’écran. Une place (trop) privilégiée pour une action qui n’a rien à voir avec du Web.
- Une Newsletter à laquelle on ne peut s’inscrire dès la page d’accueil.
La page d’accueil de Touring Assurances
Appréciation d’ensemble :
Un outil pour calculer le coût de son assurance, 3 onglets aux labels super efficaces, 3 incitants à l’action bien distincts, une carte de la Belgique pour trouver son contact le plus proche, … Le site Web de Touring Assurances va à l’essentiel tout en répondant aux besoins des clients. En tout cas, l’assureur tient la promesse de son slogan : économie (de moyens), qualité (d’utilisation) et simplicité (des contenus).
- Une maquette minimaliste, dont on sent vite le parti-pris : simplicité et économie.
- Un bandeau d’identité clair malgré le double slogan (« Toujours en alerte » et « Economie, qualité et simplicité »).
- L’Espace Client, accessible via un bouton vert, est judicieusement placé et visible.
- Un pied de page utile mais graphiquement confus. « Le footer ne doit pas être un foutoir », dit souvent un de mes collaborateurs.
- Une navigation principale simplissime et efficace.
- Une grille confortable pour une information bien organisée.
- Un outil de simulation en place d’honneur. En effet, en matière d’assurances, ce qui intéresse l’utilisateur, c’est le prix que ça lui coûte. Donc il lui faut un outil de simulation intuitif, attractif et convaincant.
- Des contenus axés utilisateur. Des labels simplissimes, des intitulés interactifs et «empathiques»…Même si certains intitulés mériteraient d’être reformulés.
- 3 incitants à l’action simples et clairs. On déplorera cependant qu’il n’y ait pas plus d’harmonie au plan graphique, mais aussi fonctionnel.
- Une page d’accueil optimisée pour le référencement : truffée de mots-clés, tous cliquables…
- Des fonctionnalités manquantes? Pas d’accès à une newsletter, pas de fonction de recherche sur le contenu. Et pas de favicon… La perfection n’existe pas !
Lire l’article complet sur www.ecrirepourleweb.com
Cet article concerne comparaison, page d'accueil, La capture d'écran du vendredi.
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