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« Bon/bonne » ne concerne pas vraiment votre idée de ce qui est bon ou pas… Une architecture est bonne si elle rencontre les comportements et les demandes de vos utilisateurs. Par paraphrase, nous dirons qu’un site Web ergonomique n’est pas un site qui a été conçu pour nos grands-parents, mais pour nos utilisateurs.

Dès aujourd’hui et jusqu’au 1er novembre, vous pouvez choisir votre gagnant pour ces Usability Awards 2009 sur le site: www.usability-awards.be.

Il n’y a pas de contenu pertinent sur la page d’accueil :
On retrouve des cas d’étude (mais les tests utilisateurs montrent généralement que vos visiteurs n’ont que faire de ces informations en page d’accueil).
Les liens du bloc « About Unisys » (sauf « Carreer ») sont sans intérêt pour 99% des visiteurs et ne méritent donc en rien d’occuper cet espace sur la page d’accueil.
Où se trouve la navigation principale ? Unisys se voudrait-il à ce point original qu’ils ont renoncé à quelque chose d’aussi banal qu’une navigation principale ?

Toutes les subtilités de l’utilisabilité et de l’écriture pour le Web en 1 jour. 400 EUR seulement.
Quand?
Le 20/10/09, Bruxelles
Le sujet
De la structure générale de votre site Web, en passant par la rédaction de la page d’accueil, des pages d’aperçu et de détail, cette formation aborde toutes les questions d’ergonomie et plus particulièrement (l’après-midi) l’ergonomie des [...]

Peu importe que vous aimiez ou non votre site Web ! Du reste, notre avis à nous ne compte pas non plus. Ce qui compte, une fois de plus, c’est ce dont votre utilisateur a besoin. S’il y trouve ce qu’il recherche, pourquoi en changer ?

Une bonne page d’accueil doit permettre à l’utilisateur de comprendre, en un clin d’œil, ce que fait l’organisation. Idéalement, on doit y aussi trouver des liens directs vers les rubriques les plus importantes du site.
Voici 3 captures d’écran : deux mauvais exemples, suivis d’un bon.

En général, l’internaute n’utilise la fonction de recherche que s’il n’a pas trouvé ce qu’il voulait par la navigation ou par la page d’accueil. C’est dire si, à cette étape, il éprouve déjà de la frustration…
En d’autres mots, il est capital que votre page de résultats de recherche aide véritablement cet utilisateur courroucé à trouver rapidement ce qu’il recherche.
En suivant ces quelques conseils ci-dessous, vous réduirez substantiellement le nombre d’utilisateurs frustrés et bredouilles, qui quittent votre site et risquent de ne jamais, plus jamais y revenir.