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	<title>Le blog de l'ergonomie Web</title>
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	<description>Conseils, réflexions et opinions à propos de l’ergonomie Web et de l’architecture de l’information.</description>
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		<title>Architecture de l’information: les bases/2</title>
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		<pubDate>Tue, 27 Oct 2009 07:00:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Muriel</dc:creator>
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		<description><![CDATA[« Bon/bonne » ne concerne pas vraiment votre idée de ce qui est bon ou pas… Une architecture est bonne si elle rencontre les comportements et les demandes de vos utilisateurs. Par paraphrase, nous dirons qu’un site Web ergonomique n’est pas un site qui a été conçu pour nos grands-parents, mais pour nos utilisateurs.]]></description>
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		<title>Drôle de fonction de recherche!</title>
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		<pubDate>Fri, 23 Oct 2009 16:03:08 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Muriel</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Ce qui manque à cette fonction de recherche :

    * Elle fouille dans la base de données en quête de termes de recherche prédéterminés, au lieu de chercher à partir des mots introduits par l’utilisateur.

    * Elle classe les résultats par ordre alphabétique, ce qui est vraiment à exclure dans le cas d’une boutique. Impatient de nature, l’acheteur veut avant tout de la pertinence dans les résultats de recherche, pas un classement logique de type alphabétique. Et pour cela, aucune aide n’est superflue: c’est pourquoi nous conseillons aussi de proposer des synonymes, des singuliers et des pluriels dans les résultats.

]]></description>
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		<title>Architecture de l’information: les bases/1</title>
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		<pubDate>Thu, 22 Oct 2009 15:28:14 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Dans le domaine des sites Web, des intranets et des extranets, nous définissons l’architecture de l’information comme la discipline visant à placer la bonne information à la bonne place, en utilisant les bons mots.]]></description>
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		<title>Usability Awards: découvrez les nominés pour le prix du public!</title>
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		<pubDate>Mon, 05 Oct 2009 16:14:32 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Muriel</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Dès aujourd'hui et jusqu'au 1er novembre, vous pouvez choisir votre gagnant pour ces Usability Awards 2009 sur le site: www.usability-awards.be.]]></description>
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		<title>Page d’accueil Unisys: où sont les clics?</title>
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		<pubDate>Fri, 02 Oct 2009 15:02:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Muriel</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Il n’y a pas de contenu pertinent sur la page d’accueil :
On retrouve des cas d’étude (mais les tests utilisateurs montrent généralement que vos visiteurs n’ont que faire de ces informations en page d’accueil).
Les liens du bloc « About Unisys » (sauf « Carreer ») sont sans intérêt pour 99% des visiteurs et ne méritent donc en rien d’occuper cet espace sur la page d’accueil.
Où se trouve la navigation principale ? Unisys se voudrait-il à ce point original qu’ils ont renoncé à quelque chose d’aussi banal qu’une navigation principale ?]]></description>
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		<title>Formation &#8216;Ergonomie et contenus Web&#8217;</title>
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		<pubDate>Thu, 01 Oct 2009 07:16:34 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Muriel</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Toutes les subtilités de l&#8217;utilisabilité et de l&#8217;écriture pour le Web en 1 jour. 400 EUR seulement.
Quand?
Le 20/10/09, Bruxelles
Le sujet
De la structure générale de votre site Web, en passant par la rédaction de la page d’accueil, des pages d’aperçu et de détail, cette formation aborde toutes les questions d’ergonomie et plus particulièrement (l’après-midi) l’ergonomie des [...]]]></description>
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		<title>« Bienvenue sur notre nouveau site Internet » : mention inutile !</title>
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		<pubDate>Mon, 28 Sep 2009 13:11:17 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Les gens qui arrivent sur votre site cherchent une information et ils veulent la trouver le plus vite possible. Ils s’attendent à une navigation intuitive. Et qu’on réponde immédiatement à leurs demandes. Le fait que vous mettiez votre site à jour et que vous cherchiez à l’améliorer ne constitue pas une information pour eux. C’est tout simplement normal !]]></description>
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		<title>Dourbes.be et .com: le jeu des 5 erreurs</title>
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		<pubDate>Fri, 07 Aug 2009 14:51:27 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[L'objectif de la rubrique de cette publication  est de mettre en évidence certaines faiblesses et certains points forts ponctuels d'une série de sites Internet. Il ne s'agit en aucun cas d'une évaluation globale et définitive des sites Web.]]></description>
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		<title>Sont-ils prêts pour un bon site Web? &#8211; 2</title>
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		<pubDate>Mon, 27 Jul 2009 14:41:27 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Suite de notre article "Sont-ils prêts pour un bon site Web", où nous reprenons des phrases entendues en clientèle, qui témoignent du fait qu'aujourd'hui encore, de nombreuses organisations ne sont pas orientées utilisateur final, ni ergonomie.]]></description>
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		<title>Alpha Romeo: &#171;&#160;sans attendre&#160;&#187;? Vraiment?</title>
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		<pubDate>Fri, 24 Jul 2009 15:54:44 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Quand on commande une voiture, le délai de livraison compte généralement plusieurs semaines (si pas plusieurs mois). 
Du coup, sur le site d'Alfa Romeo, on se dit "Waouh, ça c'est du service!" en voyant, à l'extrême droite de la barre de navigation en haut de la page, le lien intitulé "Mon Alfa SANS ATTENDRE".]]></description>
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		<title>Sont-ils prêts pour un bon site Web? &#8211; 1</title>
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		<pubDate>Fri, 10 Jul 2009 15:31:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Muriel</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Peu importe que vous aimiez ou non votre site Web ! Du reste, notre avis à nous ne compte pas non plus. Ce qui compte, une fois de plus, c'est ce dont votre utilisateur a besoin. S'il y trouve ce qu'il recherche, pourquoi en changer ?]]></description>
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		<title>Ecrire pour le Web: 8 trucs pour un meilleur site</title>
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		<pubDate>Wed, 01 Jul 2009 08:07:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Karl Gilis</dc:creator>
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		<description><![CDATA["Content is king". C'est vrai, il faut accorder toute votre attention au contenu pour qu'il réussisse à séduire votre visiteur et à le convaincre. 8 trucs/astuces pour vou mettre sur la bonne voie.]]></description>
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		<title>Ergonomie: les meilleurs sites belges</title>
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		<pubDate>Thu, 18 Jun 2009 14:06:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Muriel</dc:creator>
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		<description><![CDATA[AGConsult déclare ouverte la quête des sites Web belges les plus conviviaux en organisant les Belgian Web Usability Awards.
Vous pouvez annoncer un site Web jusqu'au 15 septembre 2009. Seul le concepteur ou le responsable du site Web peut l'annoncer et seuls les sites Web ayant profondément changé après le 1er janvier 2008 sont pris en considération.]]></description>
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		<title>Pour une bonne page Web: focalisez!</title>
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		<pubDate>Mon, 08 Jun 2009 13:35:18 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Muriel</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Toute page Web doit avoir un but, un but unique pour l'utilisateur. Si votre page comporte plusieurs points de direction, votre utilisateur ne saura que faire et aura plus tendance à décrocher.]]></description>
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		<title>Éloge -et conseils- sur les ancres</title>
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		<pubDate>Tue, 26 May 2009 07:48:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Muriel</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Les ancres (également appelées liens internes à la page) sont très appréciées des utilisateurs - en témoignent les nombreux tests que nous pratiquons. Non seulement elles aident au survol de la page, mais en outre, lorsque ladite page Web fait plusieurs écrans, elles permettent un saut immédiat vers le segment de contenu qui intéresse plus particulièrement le lecteur.]]></description>
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		<title>Pages d&#8217;accueil: P&amp;V versus Touring</title>
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		<pubDate>Fri, 15 May 2009 16:17:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Muriel</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Ce vendredi, nous comparons la page d'accueil de deux sites d'assurances. P&#038;V et Touring assurances au départ... Le premier pourrait avoir plus de puissance dans le moteur ! Et le second, plus d'options au tableau de bord.]]></description>
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		<title>A bas le blabla!</title>
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		<pubDate>Mon, 11 May 2009 16:01:18 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Nos tests utilisateurs montrent que 80% des sites Web gorgent de contenus indigents. User is king (l'utilisateur est roi), donc stop au blabla!]]></description>
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		<title>3 citations de Gerry McGovern</title>
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		<pubDate>Fri, 08 May 2009 15:39:36 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[« Nous ne sommes pas le centre de l'univers. C'est le consommateur qui l'est !»]]></description>
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		<title>Pourquoi tous ces sourires hollywoodiens?</title>
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		<pubDate>Fri, 08 May 2009 14:56:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Muriel</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Il est frappant de constater le nombre d’organisations qui proposent l’image d’une personne souriante sur leur page d’accueil ou d’autres pages critiques de leur site. Comment les responsables marketing peuvent-ils encore penser que les internautes croient à ces messages creux ?]]></description>
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		<title>Les experts en communication, alcooliques ?</title>
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		<pubDate>Tue, 28 Apr 2009 13:55:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Muriel</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Le mardi 5 mai, vous pourrez assister au séminaire Websites that work donné par Gerry McGovern, l'autorité en matière de contenus Web efficaces. ]]></description>
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