Catégorie: Ergonomie

« Bon/bonne » ne concerne pas vraiment votre idée de ce qui est bon ou pas… Une architecture est bonne si elle rencontre les comportements et les demandes de vos utilisateurs. Par paraphrase, nous dirons qu’un site Web ergonomique n’est pas un site qui a été conçu pour nos grands-parents, mais pour nos utilisateurs.

Dès aujourd’hui et jusqu’au 1er novembre, vous pouvez choisir votre gagnant pour ces Usability Awards 2009 sur le site: www.usability-awards.be.

Suite de notre article « Sont-ils prêts pour un bon site Web », où nous reprenons des phrases entendues en clientèle, qui témoignent du fait qu’aujourd’hui encore, de nombreuses organisations ne sont pas orientées utilisateur final, ni ergonomie.

AGConsult déclare ouverte la quête des sites Web belges les plus conviviaux en organisant les Belgian Web Usability Awards.
Vous pouvez annoncer un site Web jusqu’au 15 septembre 2009. Seul le concepteur ou le responsable du site Web peut l’annoncer et seuls les sites Web ayant profondément changé après le 1er janvier 2008 sont pris en considération.

Les ancres (également appelées liens internes à la page) sont très appréciées des utilisateurs – en témoignent les nombreux tests que nous pratiquons. Non seulement elles aident au survol de la page, mais en outre, lorsque ladite page Web fait plusieurs écrans, elles permettent un saut immédiat vers le segment de contenu qui intéresse plus particulièrement le lecteur.

Vous proposez une fonction de recherche sur votre site Web ? Dans ce cas, vos visiteurs doivent pouvoir la repérer instantanément. Et comprendre tout aussi rapidement comment l’utiliser.

Ce n’est pas sorcier… Et pourtant, certains webdesigners continuent de faire compliqué quand on peut faire simple. Voilà pourquoi nous vous proposons quelques conseils pour concevoir une fonction de recherche simple et efficace.

Une bonne page d’accueil doit permettre à l’utilisateur de comprendre, en un clin d’œil, ce que fait l’organisation. Idéalement, on doit y aussi trouver des liens directs vers les rubriques les plus importantes du site.
Voici 3 captures d’écran : deux mauvais exemples, suivis d’un bon.

En général, l’internaute n’utilise la fonction de recherche que s’il n’a pas trouvé ce qu’il voulait par la navigation ou par la page d’accueil. C’est dire si, à cette étape, il éprouve déjà de la frustration…
En d’autres mots, il est capital que votre page de résultats de recherche aide véritablement cet utilisateur courroucé à trouver rapidement ce qu’il recherche.
En suivant ces quelques conseils ci-dessous, vous réduirez substantiellement le nombre d’utilisateurs frustrés et bredouilles, qui quittent votre site et risquent de ne jamais, plus jamais y revenir.