Commentaires sur : Architecture de l’information: les bases/2

Par : audit site internet

audit site internet — Tue, 29 Jun 2010 17:55:08 +0000

Bonjour,

Excellent article. Pour completer je conseillerais l’ouvrage « architecture de l’information pour le web » de peter morville et lou rosenfeld.

amicalement

Par : Sebastien @ artisanat japonais

Sebastien @ artisanat japonais — Tue, 15 Jun 2010 08:08:11 +0000

Moi ça me semble plutôt compliqué dès la lecture car il faudrait être dans la tête des visiteurs !
Conseilles-tu de faire des test (plusieurs pages et études des résultats sur analytics) dès le début ou cela peut-il perdre les visiteurs qui ne retrouveront pas toujours la même chose sur le site ?

Par : Agence referencement

Agence referencement — Fri, 23 Apr 2010 04:48:25 +0000

Bonjour

Pour plaire au roi google il faut d’abord plaire aux internautes en respectant les règles données par google sur la structure des sites web et hop le tour est joué

Par : Matthieu - Blog Business / WebMarketing / Management

Matthieu - Blog Business / WebMarketing / Management — Sat, 31 Oct 2009 15:52:39 +0000

Dans la théorie, rien n’est compliqué. De même que dans la théorie, la participation active de l’internaute est la solution la plus profitable pour une entreprise disposant d’un site internet;
- tant en terme de coût,
- que de qualité dans la correspondance contenus/attentes.

Néanmoins, faire de l’UGC (user generated content) -ou même des « brainstormings collectifs »- n’est pas aussi simple que cela dans la pratique.

Récolter un commentaire de temps à autres, ça n’a rien de compliquer. Maintenant faire dire à un visiteur ce qu’il veut trouver dans telle rubrique, voir lui dire de l’écrire lui même, c’est déjà une autre paire de manche…

Or une entreprise ne va pas passer des années à attendre, ou investir des heures de travail pour générer un contenu qu’il faudra ensuite modérer.

C’est pourquoi je pense que Muriel fait bien de rappeler les bases d’un site internet efficace: une architecture de l’information bien pensée, qui persuade réellement les attentes individuelles de chaque internaute.

Pour aller plus loin sur la persuasion web et compléter cet article, je vous invite à consulter également le lien suivant: http://www.matthieu-tranvan.fr/revue-de-tendance/e-business/comprendre-comment-elaborer-strategie-de-persuasion-pour-votre-site-web-partie-4.html

Vous trouverez toute une série de billets dédiés à la persuasion dans mon blog.

Par : Muriel

Muriel — Wed, 28 Oct 2009 15:40:06 +0000

Merci M. Majour pour votre commentaire. A priori, cela ne semble pas compliqué. Mais de nombreuses entreprises restent davantage tournées vers l’organisation, et moins vers l’utilisateur. Quand elles ne rechignent pas à appliquer l’évidence : adapter leur information aux comportements de l’utilisateur.

Par : B. Majour

B. Majour — Wed, 28 Oct 2009 15:30:06 +0000

La bon/bonne architecture d’un site Web ?

Mettre le client au centre du dispositif, lui permettre de s’approprier le site Web, donc de s’y exprimer… et ensuite de répondre à ses demandes.

Ce qui suppose de prévoir, dès le début, une zone où le client va être reconnu, va pouvoir dialoguer, s’intéresser au produit, raconter ce qu’il en fait, expliquer ses problèmes… et obtenir réponse personnalisée si nécessaire.

Les plus intelligents fidéliseront le client suivant sa participation au site Web.

Ainsi, le site sera conçu par le client, pour les clients, et il se disséminera au-delà du site lui-même, rien que par le bouche à oreilles.

Il n’y a qu’une seule façon de trouver réponse à ces questions : en effectuant ce travail AVEC les utilisateurs !

C’est du brainstorming collectif.

Et on obtient alors réponse à :
La bonne information (celle que désire l’utilisateur)
A la bonne place (l’endroit où il la désire)
Avec les bons mots. (avec ses mots)

Est-ce si compliqué ?

Bien cordialement
B. Majour