Articles écrits en juillet 2009
Suite de notre article « Sont-ils prêts pour un bon site Web », où nous reprenons des phrases entendues en clientèle, qui témoignent du fait qu’aujourd’hui encore, de nombreuses organisations ne sont pas orientées utilisateur final, ni ergonomie.
Quand on commande une voiture, le délai de livraison compte généralement plusieurs semaines (si pas plusieurs mois).
Du coup, sur le site d’Alfa Romeo, on se dit « Waouh, ça c’est du service! » en voyant, à l’extrême droite de la barre de navigation en haut de la page, le lien intitulé « Mon Alfa SANS ATTENDRE ».
Peu importe que vous aimiez ou non votre site Web ! Du reste, notre avis à nous ne compte pas non plus. Ce qui compte, une fois de plus, c’est ce dont votre utilisateur a besoin. S’il y trouve ce qu’il recherche, pourquoi en changer ?
« Content is king ». C’est vrai, il faut accorder toute votre attention au contenu pour qu’il réussisse à séduire votre visiteur et à le convaincre. 8 trucs/astuces pour vou mettre sur la bonne voie.
